Versand

Versand & Lieferung

1. Liefergebiete
Wir liefern nach Deutschland, Österreich und in die Schweiz.
Lieferungen in andere Länder nur nach gesonderter Absprache.

Bei Lieferungen in die Schweiz fallen zusätzlich Zölle, Ein-
fuhrumsatzsteuer und ggf. weitere Gebühren des Transport-
unternehmens an, die vom Kunden zu tragen sind.

2. Lieferzeiten
Sofern in der Produktbeschreibung nicht abweichend angegeben:

  • Deutschland:   2 – 4 Werktage
  • Österreich:    4 – 7 Werktage
  • Schweiz:       5 – 10 Werktage (zollbedingt)

Werktage sind Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche
Feiertage in Baden-Württemberg. Verbindliche Liefertermine
bestehen nur bei ausdrücklicher Zusicherung in Textform.

Die Lieferzeit beginnt bei Vorkasse erst mit Zahlungs-
eingang sowie – bei personalisierten Artikeln – erst dann,
wenn sämtliche für die Personalisierung erforderlichen
Angaben vollständig, technisch verwertbar und vom Kunden
freigegeben vorliegen. Verzögerungen durch unvollständige,
fehlerhafte oder nachträglich geänderte Kundenangaben
haben wir nicht zu vertreten und verlängern die Lieferzeit
entsprechend.

3. Versandkosten
Die Versandkosten werden im Bestellprozess vor Abschluss
der Bestellung transparent ausgewiesen. Etwaige Einfuhr-
und Verzollungskosten (Schweiz) sind hierin nicht enthalten.

4. Versand, Sendungsverfolgung, Teillieferungen
Der Versand erfolgt über etablierte Transportunternehmen
(z. B. DHL, DPD, Hermes). Sofern verfügbar, erhalten Sie
nach Versand eine Bestätigung per E-Mail mit Sendungs-
verfolgungslink. Zumutbare Teillieferungen sind zulässig;
zusätzliche Versandkosten entstehen dem Kunden hierdurch
nicht.

5. Lieferadresse
Für die Richtigkeit und Vollständigkeit der Lieferadresse
ist der Kunde verantwortlich. Bei nicht zustellbaren
Sendungen aufgrund unrichtiger Angaben, Nichtannahme oder
mehrfach erfolgloser Zustellung trägt der Kunde die tat-
sächlich entstandenen Mehrkosten (erneute Zustellung,
Lagerung, Rück- und Wiederversand). Der Nachweis eines
geringeren Schadens bleibt vorbehalten.

6. Gefahrübergang
Gegenüber Verbrauchern geht die Gefahr des zufälligen
Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware
erst mit Übergabe an den Verbraucher über (§ 475 Abs. 2
BGB). Gegenüber Unternehmern geht die Gefahr mit Übergabe
an das Transportunternehmen über.

7. Transportschäden
Verbraucher werden gebeten, offensichtliche Transport-
schäden möglichst sofort beim Zusteller zu reklamieren und
uns zu informieren. Die Versäumung hat für die gesetzlichen
Mängelrechte keine Konsequenzen; sie hilft uns lediglich
bei der Geltendmachung eigener Ansprüche gegenüber dem
Transporteur. Für Unternehmer gelten die Untersuchungs-
und Rügepflichten nach § 377 HGB.

8. Selbstbelieferungsvorbehalt und höhere Gewalt
Wir behalten uns die richtige und rechtzeitige Selbst-
belieferung vor. Werden wir trotz Abschlusses eines kon-
gruenten Deckungsgeschäfts nicht oder nicht rechtzeitig
beliefert, sind wir berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten;
bereits geleistete Zahlungen werden unverzüglich erstattet.

Bei höherer Gewalt (z. B. Naturkatastrophen, behördliche
Anordnungen, Pandemien, Streiks, Brand, IT-Ausfälle, Cyber-
angriffe, erhebliche Lieferketten- oder Rohstoffstörungen)
sind wir für deren Dauer von der Leistungspflicht befreit.
Bei Andauer von mehr als sechs Wochen sind beide Parteien
zum Rücktritt berechtigt.

 

Stand: [Mai, 2026]