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Datenschutzerklärung
Datenschutzerklärung
Stand: Oktober 2026
1. Verantwortlicher
Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:
PLS GbR
handelnd unter „Flight Factory“
Steingasse 1
75015 Bretten
Deutschland
Vertretungsberechtigte Gesellschafter:
Leon Steinbrenner und Philipp Scharfe
Telefon: +49 176 32759558
E-Mail: info.flight.factory@gmail.com
2. Allgemeine Informationen zur Datenverarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für den Betrieb unseres Online-Shops, die Bearbeitung von Anfragen, die Durchführung und Abwicklung von Bestellungen, die Herstellung personalisierter Produkte, die Zahlungsabwicklung, den Versand oder aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist oder Sie in eine darüber hinausgehende Verarbeitung eingewilligt haben.
Je nach Verarbeitung erfolgt die Verarbeitung insbesondere auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung oder vorvertragliche Maßnahmen), Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen) oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigte Interessen).
3. Hosting und Shopify
Unser Online-Shop wird über die E-Commerce-Plattform Shopify betrieben.
Anbieter für Händler im Europäischen Wirtschaftsraum ist:
Shopify International Limited
Victoria Buildings, 2. Etage
1–2 Haddington Road
Dublin 4, D04 XN32
Irland
Shopify verarbeitet im Rahmen der Bereitstellung und des Betriebs des Online-Shops personenbezogene Daten, insbesondere technische Verbindungsdaten, IP-Adresse, Geräte- und Browserinformationen sowie Daten, die im Rahmen von Bestellungen, Kundenkonten oder sonstigen Shopfunktionen verarbeitet werden.
Soweit Shopify personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeitet, erfolgt dies auf Grundlage eines Vertrages über Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.
Die Nutzung von Shopify dient der technischen Bereitstellung unseres Online-Shops sowie der sicheren und zuverlässigen Durchführung unseres Online-Geschäfts. Soweit die Verarbeitung zur Durchführung eines Vertrages oder vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist, beruht sie auf Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Im Übrigen beruht der technisch erforderliche Betrieb auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in einem sicheren, funktionsfähigen und wirtschaftlichen Betrieb unseres Online-Shops.
Shopify setzt für die Erbringung seiner Dienstleistungen weitere verbundene Unternehmen und Unterauftragsverarbeiter ein. Dabei können personenbezogene Daten auch außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden. Shopify verwendet hierfür nach eigenen Angaben die nach der DSGVO vorgesehenen Übermittlungsmechanismen, insbesondere Angemessenheitsbeschlüsse der Europäischen Kommission und Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 DSGVO.
Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten durch Shopify finden Sie in der Datenschutzerklärung von Shopify.
4. Technische Zugriffsdaten und Server-Logdaten
Beim Aufruf unserer Website werden technisch erforderliche Informationen verarbeitet. Dazu können insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seiten, Browsertyp und Browserversion, Betriebssystem, Geräteinformationen sowie technische Verbindungsinformationen gehören.
Die Verarbeitung erfolgt zur sicheren Bereitstellung der Website, zur Gewährleistung der technischen Funktionsfähigkeit sowie zur Erkennung und Abwehr von Missbrauch und Sicherheitsangriffen.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht im sicheren und störungsfreien Betrieb unseres Online-Shops.
5. Cookies und ähnliche Technologien
Unser Online-Shop verwendet Cookies und vergleichbare Technologien.
Technisch unbedingt erforderliche Cookies und vergleichbare Technologien werden eingesetzt, soweit dies notwendig ist, um die von Ihnen ausdrücklich gewünschten Funktionen unseres Online-Shops bereitzustellen. Hierzu können insbesondere Warenkorb-, Login-, Sicherheits-, Checkout- und Spracheinstellungen gehören.
Der Zugriff auf oder die Speicherung von Informationen auf Ihrem Endgerät erfolgt bei unbedingt erforderlichen Technologien auf Grundlage von § 25 Abs. 2 TDDDG. Soweit dabei personenbezogene Daten verarbeitet werden, erfolgt die Verarbeitung je nach Zweck auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b oder lit. f DSGVO.
Nicht unbedingt erforderliche Cookies oder vergleichbare Technologien, insbesondere für Analyse-, Personalisierungs- oder Marketingzwecke, verwenden wir nur, wenn Sie zuvor über das auf unserer Website bereitgestellte Einwilligungsmanagement zugestimmt haben.
Die Speicherung oder der Zugriff auf Ihr Endgerät erfolgt in diesem Fall auf Grundlage von § 25 Abs. 1 TDDDG. Die anschließende Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die auf unserer Website verfügbaren Cookie- bzw. Datenschutzeinstellungen widerrufen oder ändern. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.
6. Bestellungen und Vertragsabwicklung
Wenn Sie über unseren Online-Shop eine Bestellung aufgeben, verarbeiten wir diejenigen personenbezogenen Daten, die für die Bearbeitung und Durchführung der Bestellung erforderlich sind.
Hierzu gehören insbesondere Name, Rechnungs- und Lieferanschrift, E-Mail-Adresse, gegebenenfalls Telefonnummer, bestellte Produkte, Personalisierungsangaben, Zahlungs- und Transaktionsinformationen sowie Informationen zum Versand und zur Bestellabwicklung.
Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung des Kaufvertrages und zur Bearbeitung der Bestellung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Bestimmte Bestell-, Rechnungs- und Zahlungsdaten müssen wir aufgrund handels- und steuerrechtlicher Vorschriften aufbewahren. Diese Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
Ohne die für die Durchführung der Bestellung erforderlichen Angaben können wir den Vertrag nicht abschließen bzw. die Bestellung nicht ordnungsgemäß durchführen.
7. Personalisierungsangaben, Motive und Datei-Uploads
Flight Factory stellt individuell personalisierte und gravierte Produkte her. Im Rahmen einer Bestellung können Sie deshalb insbesondere Namen, Initialen, Texte, Logos, Grafiken, Bilder, Fotos oder sonstige Motive und Dateien übermitteln.
Wir verarbeiten diese Inhalte ausschließlich in dem Umfang, der für die Prüfung der technischen Umsetzbarkeit, die Erstellung und Durchführung der von Ihnen gewünschten Gravur, die Kommunikation über die Personalisierung sowie die Abwicklung der Bestellung erforderlich ist.
Soweit sich die personenbezogenen Daten auf den Besteller beziehen, erfolgt die Verarbeitung zur Durchführung des Vertrages gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Enthalten die von Ihnen bereitgestellten Inhalte personenbezogene Daten anderer Personen, dürfen Sie diese Inhalte nur übermitteln, wenn Sie hierzu berechtigt sind. Wir verwenden solche Inhalte ausschließlich zur Ausführung des von Ihnen erteilten Auftrags und nicht zu eigenen Werbe- oder Profilierungszwecken.
Personalisierungsdateien werden nicht länger gespeichert, als dies für die Herstellung und Abwicklung des jeweiligen Auftrags sowie die Bearbeitung etwaiger unmittelbar damit zusammenhängender Reklamationen erforderlich ist, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder berechtigten Gründe für eine darüber hinausgehende Speicherung bestehen.
8. Verwendung von Kundenmotiven zu Werbezwecken
Von Kunden übermittelte Motive, Fotos, Namen oder sonstige personenbezogene Inhalte verwenden wir nicht allein aufgrund der Bestellung für Werbung, soziale Medien oder unsere Produktgalerie.
Eine solche Verwendung erfolgt nur, wenn uns hierfür eine entsprechende Einwilligung erteilt wurde.
Rechtsgrundlage ist in diesem Fall Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung.
9. Kundenkonto
Sie können unseren Shop als Gast nutzen oder freiwillig ein Kundenkonto anlegen.
Bei der Einrichtung und Nutzung eines Kundenkontos werden die hierfür erforderlichen Konto- und Kontaktdaten sowie die mit dem Konto verbundenen Bestellinformationen verarbeitet.
Die Verarbeitung erfolgt zur Bereitstellung und Verwaltung des von Ihnen gewünschten Kundenkontos auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Das Kundenkonto kann auf Ihren Wunsch gelöscht werden. Soweit Daten aus bereits durchgeführten Bestellungen gesetzlichen Aufbewahrungspflichten unterliegen, werden diese Daten unabhängig von der Löschung des Kundenkontos für die Dauer der jeweiligen gesetzlichen Aufbewahrungsfrist gespeichert.
10. Kontaktaufnahme und Kontaktformular
Wenn Sie uns per Kontaktformular, E-Mail, Telefon oder auf andere Weise kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.
Über unser Kontaktformular können insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und der Inhalt Ihrer Nachricht verarbeitet werden.
Bezieht sich Ihre Anfrage auf einen bestehenden Vertrag oder dient sie der Vorbereitung eines Vertragsschlusses, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Bei sonstigen allgemeinen Anfragen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der sachgerechten Bearbeitung und Beantwortung von Anfragen.
11. Zahlungsabwicklung
Für die Abwicklung von Zahlungen geben wir die hierfür erforderlichen Daten an den von Ihnen im Bestellprozess ausgewählten Zahlungsdienstleister weiter.
Je nach ausgewählter Zahlungsart können dabei insbesondere Name, Rechnungsadresse, E-Mail-Adresse, Bestellbetrag, Währung, Transaktionsnummer und weitere zur Durchführung der Zahlung erforderliche Angaben verarbeitet werden.
Wir erhalten grundsätzlich nur diejenigen Zahlungs- und Transaktionsinformationen, die für die Zuordnung und Abwicklung Ihrer Zahlung erforderlich sind. Vollständige Zahlungsdaten können unmittelbar durch den jeweiligen Zahlungsdienstleister verarbeitet werden.
Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung des Kaufvertrages gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
PayPal
Bei Auswahl von PayPal erfolgt die Zahlungsabwicklung über:
PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A.
22–24 Boulevard Royal
L-2449 Luxemburg
PayPal verarbeitet personenbezogene Daten im Rahmen der Zahlungsabwicklung in eigener datenschutzrechtlicher Verantwortlichkeit. Weitere Informationen ergeben sich aus der Datenschutzerklärung von PayPal.
Bei Kreditkartenzahlungen erfolgt die Verarbeitung über den im Checkout angegebenen und in Shopify eingebundenen Zahlungsdienstleister.
12. Versand und Lieferung
Zur Lieferung Ihrer Bestellung übermitteln wir die für den Versand erforderlichen personenbezogenen Daten an das von uns eingesetzte Versandunternehmen.
Hierbei werden insbesondere Name, Lieferanschrift und – soweit dies für die konkrete Versandart erforderlich ist – weitere Kontaktdaten verarbeitet.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Wir liefern derzeit insbesondere nach Deutschland, Österreich und in die Schweiz. Für die Schweiz besteht ein von der Europäischen Kommission anerkanntes angemessenes Datenschutzniveau.
13. Kundenbewertungen
Soweit unser Online-Shop die Möglichkeit bietet, Produktbewertungen abzugeben, verarbeiten wir die vom Kunden freiwillig mit der Bewertung übermittelten Angaben zum Zweck der Veröffentlichung und Darstellung der Bewertung.
Personenbezogene Daten werden dabei nur in dem Umfang veröffentlicht, der bei Abgabe der Bewertung entsprechend angezeigt wird.
Soweit eine Einwilligung für die Veröffentlichung eingeholt wird, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.
Bewertungen können grundsätzlich von allen Nutzern abgegeben werden. Nach der Veröffentlichung prüfen wir die Bewertungen auf Plausibilität und Authentizität. Nur Bewertungen, die nach unserer Prüfung als nachvollziehbar und echt eingestuft werden, werden auf unserer Website veröffentlicht. Die Prüfung erfolgt unabhängig davon, ob eine Bewertung positiv oder negativ ausfällt.
14. Links zu sozialen Netzwerken
Unsere Website kann Links zu unseren Auftritten bei sozialen Netzwerken, beispielsweise TikTok, enthalten.
Bei einfachen externen Links werden grundsätzlich erst dann Daten an den jeweiligen Anbieter übertragen, wenn Sie den Link anklicken und die Website des jeweiligen Anbieters aufrufen.
Ab diesem Zeitpunkt richtet sich die weitere Verarbeitung nach den Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Plattformbetreibers.
15. Empfänger personenbezogener Daten
Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, wenn dies für die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecke erforderlich ist, eine gesetzliche Verpflichtung besteht oder Sie eingewilligt haben.
Zu den möglichen Empfängern gehören insbesondere Shopify und dessen im Rahmen der Plattform eingesetzte Unterauftragsverarbeiter, Zahlungsdienstleister, Versand- und Logistikdienstleister, technische Dienstleister sowie Steuerberater, Behörden oder sonstige Stellen, soweit eine gesetzliche Verpflichtung zur Übermittlung besteht.
Eine Weitergabe personenbezogener Daten zu fremden Werbezwecken erfolgt nicht ohne entsprechende Rechtsgrundlage.
16. Übermittlungen in Drittländer
Bei der Nutzung einzelner technischer Dienstleister kann nicht ausgeschlossen werden, dass personenbezogene Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden.
Soweit für das betreffende Drittland ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission gemäß Art. 45 DSGVO besteht, kann die Übermittlung auf dieser Grundlage erfolgen.
In anderen Fällen erfolgen Übermittlungen nur, wenn die Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO erfüllt sind, insbesondere auf Grundlage geeigneter Garantien wie der von der Europäischen Kommission genehmigten Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 DSGVO oder einer anderen gesetzlich vorgesehenen Grundlage.
17. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten grundsätzlich nur so lange, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist.
Daten aus Bestellungen und Geschäftsbeziehungen werden darüber hinaus gespeichert, soweit handels- oder steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Abhängig von der jeweiligen Dokumentenart können gesetzliche Aufbewahrungsfristen insbesondere sechs, acht oder zehn Jahre betragen.
Daten aus allgemeinen Anfragen werden gelöscht, wenn die Anfrage abschließend bearbeitet wurde und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder berechtigten Gründe für eine weitere Speicherung bestehen.
Daten eines Kundenkontos werden grundsätzlich bis zur Löschung des Kundenkontos gespeichert, soweit nicht einzelne Daten aufgrund einer Bestellung weiterhin gesetzlichen Aufbewahrungspflichten unterliegen.
Daten, die ausschließlich aufgrund einer Einwilligung verarbeitet werden, werden grundsätzlich bis zum Widerruf der Einwilligung bzw. bis zum Wegfall des jeweiligen Verarbeitungszwecks verarbeitet, soweit keine andere Rechtsgrundlage eine weitere Speicherung erlaubt oder erfordert.
18. Ihre Datenschutzrechte
Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen das Recht auf Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten gemäß Art. 15 DSGVO, auf Berichtigung unrichtiger Daten gemäß Art. 16 DSGVO, auf Löschung gemäß Art. 17 DSGVO, auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO sowie auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO.
Soweit eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie die Einwilligung gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Soweit wir personenbezogene Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, können Sie unter den Voraussetzungen des Art. 21 DSGVO aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, Widerspruch gegen die Verarbeitung einlegen.
Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich jederzeit an uns wenden:
PLS GbR – Flight Factory
Steingasse 1
75015 Bretten
Deutschland
E-Mail: info.flight.factory@gmail.com
19. Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde
Sie haben gemäß Art. 77 DSGVO das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt.
Für uns ist insbesondere folgende Aufsichtsbehörde zuständig:
Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg
Heilbronner Straße 35
70191 Stuttgart
Deutschland
Sie können sich unabhängig davon auch an eine andere nach Art. 77 DSGVO zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde wenden.
20. Automatisierte Entscheidungen
Wir treffen keine ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung einschließlich Profiling beruhenden Entscheidungen im Sinne von Art. 22 DSGVO, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfalten oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigen.
21. Sicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten gegen Verlust, unberechtigten Zugriff, Veränderung oder unberechtigte Offenlegung zu schützen.
Die Datenübertragung zwischen Ihrem Browser und unserem Online-Shop erfolgt grundsätzlich verschlüsselt.
22. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich gesetzliche Anforderungen, unser Online-Shop oder die von uns eingesetzten Dienstleistungen ändern.
Es gilt die jeweils auf dieser Website veröffentlichte aktuelle Fassung.